البيانات القانونية

(الشروط العامة للإستخدام)

1. تقديم

تحدد هذه الشروط قواعد استخدام موقع TSB الإلكتروني.

إن تصفح أو استخدام موقع TSB يعني قراءة الإشعارات القانونية وقبولها دون تحفظ أو قيد.

يقر مستخدم موقع TSB بأنه يمتلك المهارات والوسائل اللازمة للوصول إليه واستخدامه.

قد يتم تعديل وتحديث هذه الإشعارات القانونية في أي وقت. تدعوك TSB إلى زيارة الموقع بانتظام لتكون على علم بأي تعديلات محتملة.

2. المعلومات القانونية

يتم نشر موقع TSB من قبل البنك التونسي السعودي (TSB)، وهي شركة خفية الإسم برأس مال قدره 100 مليون دينار، ومقرها الرئيسي في 32، شارع الهادي الكراي، 1082، تونس، مسجلة في السجل الوطني للشركات تحت رقم 0013026E، الهاتف :  216.70.243.000+.

مدير النشر بالموقع هو: السيّد ياسين التركي، المدير العام.

يستضيف موقع TSB شركة TSB التي يقع مقرها الرئيسي في 32، شارع الهادي الكراي، 1082، تونس، الهاتف : 216.70.243.000+.

3. تقديم الموقع

موقع TSB هو موقع معلوماتي يهدف إلى الأغراض التالية :

  • توفير معلومات عامة عن TSB ومنتجاتها والشركات التابعة لها
  • إمكانية الاتصال بـ TSB

4. الاتصال

للإجابة على أي تسائل أو للحصول على معلومات أو للإبلاغ عن محتوى أو أنشطة غير قانونية، يمكن للمستخدم الاتصال على عنوان البريد الإلكتروني التالي "Contact@tsb.com.tn" أو إرسال رسالة مسجلة مع إشعار بالاستلام إلى (قسم التسويق والاتصال على العنوان: 32، شارع الهادي الكراي، 1082، تونس).

5. الوصول إلى الموقع والتنقل فيه

تعتمد TSB الحلول التقنية المتاحة لها لتمكين زائر موقع TSB الإلكتروني من الوصول إليه على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

علاوة على ذلك، تحرص TSB على توفير المعلومات خالية من أي فيروسات لا تتحمّل أيّ مسؤولية في حالة حدوث ضرر مباشر أو غير مباشر مرتبط باستخدام المستندات أو المعلومات الواردة في هذا الموقع.

ويُذكَّر أيضًا أن الدخول إلى نظام كمبيوتر أو البقاء فيه بطريقة احتيالية، أو إعاقة أو تشويه تشغيل مثل هذا النظام، أو إدخال بيانات في نظام كمبيوتر أو تعديلها بطريقة احتيالية، تشكل جرائم يعاقب عليها بعقوبات جنائية.

وأخيرا، تحتفظ TSB بالحق في تعطيل الخدمة في أي وقت، مهما كان السبب ودون تقديم أي مبرر، ولا يمكن تحميلها المسؤولية عن عواقب هذه الانقطاعات.

6. المعلومات المتاحة على الموقع

تسعى TSB إلى تأمين دقة وتحديث المعلومات الموجودة على موقعها دون أي التزام بضمانها.

تحتفظ TSB بالحق في تعديل وتصحيح المحتوى في أي وقت وبدون إشعار.

لا تتحمل TSB المسؤولية على في حالة: عدم الدقة أو عدم الصحة أو الخطأ أو الإغفال المتعلق بالمعلومات المتوفرة على الموقع، بما في ذلك في حالة حدوث تغييرات على الأحكام التنظيمية أو الإدارية أو القانونية؛ عدم توفر المعلومات؛ التدخل الاحتيالي من قبل طرف ثالث على الموقع.

7. الارتباطات التشعبية

قد يحتوي موقع TSB على روابط تشعبية لمواقع ويب أخرى، وخاصة تلك الخاصة بشركاء TSB أو الشركات التابعة لها. تمت الموافقة على هذه الروابط حيثما كان ذلك ضروريا.

يتم التحكم في المعلومات الواردة من قبل ناشرها وليس من قبل TSB، والتي لا يمكن بالتالي أن تكون مسؤولة عن المحتوى وأي جمع ونقل للبيانات الشخصية أو تثبيت ملفات تعريف الارتباط التي تقوم بها هذه المواقع.

يخضع إنشاء روابط نصية تشعبية إلى أي صفحة أو مستند على موقع TSB الإلكتروني إلى موافقة كتابية مسبقة من TSB. ويجب طلب هذا الترخيص من مدير النشر.

تحتفظ TSB بالحق في إلغاء أي رابط تشعبي يشير إلى موقعها في أي وقت إذا اعتبر الموقع أنه غير متوافق مع سياستها التحريرية.

8. حماية البيانات الشخصية

لمعالجة المطالب، نطلب منك تقديم معلومات على موقعنا.

بهدف تنفيذ المطالب، قد يتم نقل البيانات التي قدمتها إلى شركاء TSB الذين يتصرفون نيابة عنها، وفقًا للوائح الحالية.

بموجب القانون رقم 2004-63 المؤرخ 27/07/2004 المتعلق بحماية البيانات الشخصية والمراسيم التنفيذية له، لديك الحق في الوصول إلى البيانات المتعلقة بك وتعديلها وتصحيحها وحذفها، المخزنة بواسطة TSB عن طريق إرسال مكتوب موقع من قبلك، مصحوبًا بنسخة من إثبات الهوية، مع الإشارة إلى عنوانك البريدي، إلى العنوان التالي :

TSB – قسم التسويق والاتصالات

العنوان : 32، شارع الهادي الكراي، 1082، تونس

9. المسؤوليات

تعتبر TSB مسؤولة فقط عن المحتوى الذي قامت بتحريره بنفسها.

لا يمكن تحميل TSB مسؤولية عدم القدرة على الوصول إلى موقعها.

TSB ليست مسؤولة :

  • في حالة وجود مشاكل تقنية أو مشاكل تتعلق بتكنولوجيا المعلومات أو التوافق أو أعطال الموقع مع أي أجهزة أو برامج.
  • الأضرار المباشرة أو غير المباشرة، مادية أو غير مادية، متوقعة أو غير متوقعة، الناتجة عن استخدام أو صعوبات استخدام الموقع أو خدماته.
  • الخصائص الجوهرية للإنترنت، وخاصة تلك المتعلقة بعدم موثوقية المعلومات المتداولة عبرها وانعدام الأمن فيها. في الواقع، يتعين على كل مستخدم للإنترنت أن يتخذ جميع التدابير المناسبة لحماية بياناته الخاصة.
  • العناصر التي هي خارجة عن سيطرته والأضرار التي قد تتعرض لها البيئة التقنية للمستخدم وخاصة أجهزة الكمبيوتر والبرامج ومعدات الشبكة وأي مواد أخرى تستخدم للوصول إلى الخدمة و/أو المعلومات أو استخدامها.
  • المحتوى أو الأنشطة غير القانونية باستخدام موقعها، دون أن تعترف بها بشكل صحيح.

المستخدم مسؤول عن :

  • حماية معداته وبياناته.
  • الاستخدام الذي يقوم به للموقع أو خدماته.
  • إذا لم يحترم نص أو روح هذه الإشعارات القانونية.

باستثناء حالات القوة القاهرة أو الصعوبات الحاسوبية أو الفنية أو لأسباب الصيانة.

10.  حقوق الملكية الفكرية والصناعية 

إن بنية الموقع، وكذلك البيانات والرسومات والصور والأصوات والفيديوهات والمستندات التي سيتم تنزيلها من موقع TSB الإلكتروني، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية التي تمتلكها TSB أو شركاؤها. يظل كل من شكل ومحتوى الموقع ملكية حصرية لشركة TSB.

وعليه، لا يجوز إعادة إنتاج أي من هذه المعلومات، كليًا أو جزئيًا، أو تمثيلها أو إرفاقها أو استخدامها أو تعديلها أو توزيعها أو إعادة إرسالها أو ترجمتها أو استغلالها تجاريًا أو إعادة استخدامها بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة صريحة ومسبقة ومكتوبة من TSB.

إن انتهاك هذا الحظر من شأنه أن يشكل مخالفة، وفقًا للقانون، والتي قد تؤدي إلى تحميل المخالف المسؤولية المدنية والجنائية. تتنصل TSB من أي مسؤولية مدنية أو جنائية في حالة الاستخدام الاحتيالي لجزء أو كل موقعها الإلكتروني.

لا يشكل الوصول إلى الموقع اعترافًا بالحق، ولا يمنح عمومًا أي حقوق ملكية فكرية تتعلق بعنصر من عناصر الموقع، والتي تظل ملكية حصرية لشركة TSB.

يحظر على المستخدم إدخال بيانات على الموقع من شأنها تعديل أو يمكن أن تعدل محتواه أو مظهره.

11. التسعيرة

إن الدخول إلى موقع TSB مجاني، باستثناء تكاليف الاتصال وذلك حسب مزود خدمة الإنترنت.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي المختص

تخضع هذه الإشعارات القانونية للقانون التونسي.

وفي حالة حدوث نزاع وعدم التوصل إلى اتفاق ودي، يتم عرض النزاع أمام المحكمة الابتدائية لمدينة تونس.

تتمنى لكم TSB تجربة تصفح رائعة.